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CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) 1.Identité de l’entreprise Zour 123 Rue Blénac 97200 FDF MARTINIQUE 524816154 0696806886 zenadagher@gmail.com 2.Champ d’application Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes des produits proposés par Zour sur le site www.zouronline.com]. En passant une commande, le client accepte sans réserve les CGV. 3. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, décrits avec précision. Les photos ne sont pas contractuelles. 4. Commandes Pour passer une commande, le client devra suivre le processus de commande en ligne et valider son achat. Une fois la commande confirmée, un e-mail de confirmation est envoyé au client. 5. Prix Les prix indiqués sont en euros et incluent toutes les taxes (TVA) applicables. Zour se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande. 6. Paiement Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé par le site. Les paiements sont sécurisés. 7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande. 8. Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la réception des biens. 9. Garantie Tous nos produits sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. 10. Protection des données personnelles Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles. 11. Modification des CGV Zour] se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment, les modifications n’étant pas applicables aux commandes validées. 12. Loi applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client pourra contacter Zour pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du défendeur ou du lieu de la livraison.

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